Jak wybrać obszar dojazdu i klientów mobilnego serwisu?

Obszar reklamy powinien wynikać z tego, dokąd rzeczywiście opłaca Ci się dojechać. Sama odległość w kilometrach nie mówi, ile czasu i kosztów zajmie obsługa naprawy.

Policz cały wyjazd

Uwzględnij przejazd w obie strony, załadunek, przygotowanie i czas spędzony na miejscu. Sprawdź, czy potrzebny jest nocleg, drugi mechanik lub sprzęt do zdejmowania elementów. Krótka usługa daleko od bazy może wymagać więcej czasu logistycznego niż samej obróbki.

Podziel obszar na miejscowości obsługiwane regularnie oraz dalsze wyjazdy uzgadniane indywidualnie. Nie obiecuj jednego kosztu dojazdu do każdego miejsca.

Dobierz grupę klientów

Firmy budowlane i drogowe mogą potrzebować napraw ramion i osprzętu. Serwisy silników, skrzyń biegów oraz hydrauliki mogą szukać podwykonawcy regeneracji otworów. Wypożyczalnia będzie pytała także o dostępność między wynajmami. W przemyśle znaczenie mają dostęp do stanowiska i wymagania konkretnego zakładu.

Wybierz grupy pasujące do Twojego wyposażenia i doświadczenia. Dla każdej zapisz: typowe elementy, osobę odpowiedzialną za naprawy i informacje potrzebne do wstępnej wyceny.

Opisz obszar na stronie

Napisz, gdzie znajduje się firma, gdzie przyjmujesz elementy i dokąd dojeżdżasz. Przykład: „Warsztat: [adres]. Mobilna regeneracja otworów: [obszar]. Dalsze wyjazdy po uzgodnieniu zakresu”. Podaj taki sam zakres w ogłoszeniach i reklamach.

Przy pobliskiej maszynie rozważ oględziny na miejscu. Czasem jeden wyjazd pozwoli szybciej ocenić naprawę niż wymiana wielu zdjęć. Koszt ewentualnych oględzin ustal wcześniej.

Sprawdzaj opłacalność kierunków

Zapisuj miejscowość, czas dojazdu, wartość zlecenia i faktyczny zakres. Oceniaj wynik po kosztach, nie tylko wysokość faktury. Jeśli z danego rejonu przychodzą głównie małe prace, zmień warunki dojazdu lub ogranicz reklamę tego obszaru.

Więcej praktycznych działań opisujemy w dziale pozyskiwania klientów na usługi. Wybierz poradnik odpowiadający zadaniu Twojego serwisu.