Jak testować ogłoszenie i promowanie usług bez zgadywania?
Więcej wyświetleń nie musi oznaczać więcej napraw. Test ogłoszenia ma odpowiedzieć, czy przyciąga pasujące zapytania i czy płatne promowanie pomaga zdobywać zlecenia.
Zapisz punkt wyjścia
Zanotuj tytuł, zdjęcie główne, treść, lokalizację, koszt promowania i okres obserwacji. Zapisuj liczbę rozmów dotyczących właściwej usługi, wysłanych wycen i przyjętych zleceń. Pytaj klientów, skąd mają kontakt.
Wyświetlenia potraktuj pomocniczo. Mogą rosnąć dzięki ciekawemu zdjęciu, mimo że większość osób nie potrzebuje naprawy.
Zmieniaj jeden ważny element
Porównaj dwa czytelne tytuły, później zdjęcie lub opis. Jeśli jednocześnie zmienisz lokalizację, tytuł, cenę i promowanie, trudno będzie ustalić przyczynę wyniku. Zachowaj podobny zakres usługi i porównywalne okresy.
Zapisuj także okoliczności: brak dostępnych terminów, sezon, inne reklamy. Mała liczba zapytań nie daje podstaw do pewnego wniosku, że jedna fraza jest najlepsza w regionie.
Oceń płatne promowanie
Ustal kwotę testu, na którą możesz sobie pozwolić. Sprawdź aktualny zakres i cenę wybranej opcji w OLX. Porównaj dodatkowy koszt z pasującymi zapytaniami oraz wykonanymi zleceniami. Nie traktuj każdego telefonu jako sprzedaży.
Jeśli ogłoszenie ma ruch, ale pytania dotyczą głównie innej usługi, doprecyzuj opis przed zwiększeniem wydatków. Jeśli kontaktów nie obsługujesz, samo promowanie tego nie naprawi.
Prosta karta testu
Zapis: „Co zmieniłem - ile wydałem - jakie zapytania przyszły - ile wycen wysłałem - jaki był wynik”. Zachowaj również powody rezygnacji, jeśli klient je poda. Dzięki temu kolejne decyzje będą wynikały z własnych danych.
Więcej praktycznych działań opisujemy w dziale pozyskiwania klientów na usługi. Wybierz poradnik odpowiadający zadaniu Twojego serwisu.
Powiązane artykuły
- Profil Firmy w Google dla mobilnego serwisu: co uzupełnić?
Zobacz pozostałe poradniki dla serwisów
Zobacz pozostałe poradniki dla serwisów